Confidentialité

Ce qu'on collecte

Juste ce dont l'application a besoin pour fonctionner. Rien de plus.

Ton nom, ton numéro et ton e-mail — pour créer ton compte et permettre à ton conducteur de te joindre au point de rendez-vous.
Ta position — pour te proposer les trajets qui passent près de toi. Uniquement pendant que tu utilises l'application.
Tes documents d'identité (pour les conducteurs) — carte nationale, permis, carte grise, assurance. Vérifiés par notre équipe, puis conservés de façon sécurisée.
Tes trajets et tes paiements — pour gérer les réservations, les remboursements et les éventuels litiges.

Ce qu'on ne fait pas

On ne vend tes données à personne. On ne les partage avec aucun annonceur, aucun courtier de données, aucun réseau publicitaire.

Aucun traçage publicitaire. L'application ne contient ni Facebook, ni Google Analytics, ni aucun outil équivalent. On ne te suit pas d'une application à l'autre. C'est vérifiable : il n'y a rien à vérifier.

Avec qui c'est partagé

Pour que le trajet se fasse, certaines informations sont visibles — mais toujours le strict nécessaire, et au bon moment.

Les autres utilisateurs

Ton conducteur voit ton prénom, ta photo, ta note et ton numéro une fois la réservation confirmée — pas avant. Les autres passagers ne voient que ton prénom et ta photo. Tes documents d'identité ne sont visibles que par l'équipe de vérification, jamais par les autres.

Notre partenaire de paiement

Les paiements passent par un opérateur Mobile Money (CamPay). Les informations nécessaires à la transaction lui sont transmises pour qu'il puisse traiter ton paiement et les versements aux conducteurs.

Combien de temps on les garde

On conserve tes données tant que ton compte est actif. Certaines informations liées aux trajets et aux paiements sont gardées plus longtemps lorsque la loi l'exige (obligations comptables et fiscales). Le reste est effacé quand tu supprimes ton compte.

Tes droits

Tu gardes la main sur tes données, à tout moment :

Les consulter et les corriger — depuis l'application, dans Profil → Sécurité.
Supprimer ton compte — directement dans l'application, ou via notre formulaire de suppression si tu n'as plus l'app.
Nous écrire — pour toute question sur tes données, à privacy@app-nanda.com.

La suppression de ton compte efface tes données personnelles de nos serveurs. Tes trajets passés peuvent rester visibles de façon anonyme pour les personnes avec qui tu as voyagé, mais plus rien ne t'y relie.

Nous contacter

Pour toute question sur cette page ou sur tes données, écris-nous à privacy@app-nanda.com. Une personne te répond — compte une réponse sous 48 heures.

Dernière mise à jour : août 2026 · Nanda, Cameroun

Tes données t'appartiennent. On te dit tout.